Mundo Inca – Comprometidos con tu confianza
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1. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Número de documento o pasaporte
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono y contacto por WhatsApp
- Información de pago (en caso de realizar una reserva)
- Nacionalidad y fecha de viaje
- Preferencias de viaje o comentarios voluntarios
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información personal exclusivamente para:
- Responder consultas y solicitudes
- Gestionar reservas y operaciones turísticas
- Emitir comprobantes de pago y documentos de viaje
- Brindar atención personalizada antes, durante y después de tu viaje
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu itinerario
- Compartirte contenido útil sobre nuestros servicios, solo si lo apruebas
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información con terceros para fines comerciales.
3. ¿Con quién compartimos tu información?
Solo compartimos tus datos con:
- Proveedores directamente involucrados en la prestación de tu servicio (hoteles, transporte, guías, etc.)
- Autoridades turísticas o migratorias cuando la ley lo exija (ej. ingreso a Machu Picchu o boletos de tren)
- Plataformas de pago seguras para procesar tu transacción
Siempre protegemos tus datos mediante acuerdos de confidencialidad y uso responsable.
4. Seguridad de tu información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de tus datos personales. Utilizamos servidores seguros, encriptación cuando es necesario y acceso restringido solo a personal autorizado.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar su corrección, actualización o eliminación
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
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Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@mundoinca.com
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Última actualización: 21 de mayo de 2025
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